Garantie

Bei NowFahrrad GmbH legen wir großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit. Deshalb werden alle unsere Produkte sorgfältig ausgewählt und vor dem Versand geprüft.

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle bei uns gekauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Sollte ein Produkt bei Erhalt oder innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist einen Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, hast du Anspruch auf die gesetzlich vorgesehenen Rechte.

Herstellergarantie

Für bestimmte Produkte oder Marken kann zusätzlich eine freiwillige Herstellergarantie gelten.

Die Dauer, der Umfang und die Bedingungen dieser Garantie werden ausschließlich vom jeweiligen Hersteller festgelegt und können je nach Produkt unterschiedlich sein.

Die Herstellergarantie besteht unabhängig von deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.

Garantieausschluss

Die Garantie oder Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die entstanden sind durch:

• Unsachgemäße Nutzung oder Bedienung
• Normale Abnutzung und Verschleiß
• Unfälle oder Stürze
• Eigenmächtige Reparaturen oder Veränderungen
• Fehlende Wartung oder unsachgemäße Pflege
• Schäden durch äußere Einflüsse oder höhere Gewalt

Garantieanfrage

Solltest du einen Garantie- oder Gewährleistungsfall melden wollen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Bitte füge deiner Anfrage möglichst folgende Informationen bei:

• Bestellnummer
• Beschreibung des Problems
• Fotos oder Videos des Mangels
• Ggf. Fotos der Verpackung

Wir prüfen deine Anfrage schnellstmöglich und informieren dich über die nächsten Schritte.

Kontakt

NowFahrrad GmbH
Chausseestraße 84
10115 Berlin
Deutschland

Telefon: +44 202 555 0150
E-Mail: Kontakt@nowfahrrad.de